田浩然给陈浥尘看了个PPT，上面分别是某个店铺两个客服的聊天记录，以及客服绩效对比图。 田浩然让陈浥尘自己看完，然后总结一下两个客服的不同之处。 “橙子客服比较专业，服务态度好，基本上解决与排除顾客的问题，主动销售，逼单，回复速度很快，下单率高。荔枝客服回复速度上慢了些，回复上没有那么热情，基本是一问一答，语句比较简单随意，也有逼单，跟进顾客，但是相隔时间太长一般顾客都已经去看别看的商品了。从数据上来看，橙子客服销售额，退款率，转化率，以及回复时长都比荔枝客服优秀。” 田浩然放下手里的奶茶，把笔记本电脑移到他的面前，鼠标操作着：“嗯，没错，都把问题看出来了。” 陈浥尘想，田浩然应该是想跟她说，客服这项工作的主要核心就是服务态度好、专业性...
腹黑竹马：恋上隔壁小青梅
是前生注定，还是今生有缘？5岁那年某天，隔壁突然搬来一大户人家，男孩只看了那瓷娃娃般的小女孩一眼，便已确定终生。好景不长，女孩回归他国，男孩只能暗生情愫，没来得及说再见。分隔10年以后，女孩落落大方，男孩风度翩翩，再相遇。诶，你累不累啊？不累。可你在我心里跑10多年了。这10多年来，你有男朋友了吗？没有。那恭喜你，现在有了。一见倾情，再见倾心。腹黑竹马土味情话天...
超级成长
小说作者天生小人物要我学礼仪美容服装？好吧，为了成为白马王子，忍了 要学太极截拳道空手道跆拳道？好吧，为了英雄救美，忍了 要我学管理经商炒股？好吧，为了缔造一个伟大的金融帝国，忍了 要我学编程黑客技术？好吧，为了黑掉美国白宫的网站，忍了 要我学机甲战斗和操控宇宙战舰？！一百三十七种宇宙语言！天哪，这个时代需要用到机甲者战舰驾驶一百二十七种宇宙语言吗！现在是二十一世纪啊！...
马踏天下
他穿越而来，却不幸活在一个战乱世代他本是世家子弟，却被迫流落在外为了活下去，为了保护自己想要保护的人他拿起了战刀，跨上了战马纵横驰骋，马踏天下。马踏天下第一群常胜营招兵群号八一九六四二四四...
狐小七
暮年的飞侠已经无法飞翔，生涯末期的韦德再也划不出闪电。唯独暮年林克，却比新秀赛季时还更高更快更强了。一个逆成长的巨星，将把所用荣誉收入囊中。...
我的女人是捡来的
我是一个混吃等死的小职员，本以为这一辈子就会这样平淡无奇的过了，但人生的际遇就是这么奇怪，有那么一天，我却做了回英雄救美的倒霉事，捡回了一个叫雾儿的女孩，并渐渐的产生了感情。在一次偶然的情况下，在酒吧又与一个刚离了婚的女人发生了超友谊关系，而此时公司同事晴子也走进了我的情感世界。就在我与三个女人之间纠缠不清时，曾经背叛了我的前女友也在这时出现了，随后又与高中时代的同桌菲菲在街头相遇，于是五个女人一个男人的情感故事，就这样拉开了序幕。此书为加长完整版，希望大家能够喜欢。本书QQ群94522630...
我和冰山女神叶寒
狼牙特种队队长回归都市，保护妹妹，邂逅冰山女神，斗日本天才，灭黑暗势力，建造商业帝国，谱写一曲轰轰烈烈的都市大风歌！...
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