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第四节 团体领导者的个人风格（第2页）

4.教练型领导是指帮助员工们确定自身的优点和弱点，并且将这些与他们的个人志向和职业上的进取心联系起来。

领导者非常擅长给大家分配任务，为了给员工提供长期学习的机会，往往不惜忍受短期的失败。

5.示范型领导是指领导者在做事情时总是强迫自己又快又好，而且他们还要求周围的每一个人也能够像他们一样。

树立极高的绩效标准并且自己会带头做榜样。

6.命令型领导是指领导者发出指令要求别人的立即服从。

（四）现代管理心理学四种领导风格

在现代管理心理学认为，领导者应该具备一定的控制力，同时也具有一定的敏感性，能更加亲近团体成员。

以敏感性和控制性作为两个不同的维度，根据其强弱，可以将领导者分为四种类型：驾驭型、表现型、平和型、分析型。

如分析型领导者冷静、沉着，善于思考和推理，不强调控制团体成员的行为，而重视其心理、行为的分析，在团体治疗中较多采取叙事表达、小组讨论等技术。

平和型的领导者和蔼可亲、平易近人，不注重控制团体成员的行为，注重成员之间的积极性和参与性，在治疗中多采用游戏、心理剧等技术，如图5-1所示。

图5-1现代管理心理学的四种领导者风格

三、团体领导者风格调适

（一）各种风格各有所长

领导风格是领导者的行为方式，每种领导风格都有其优点和缺点。

团体咨询与治疗的效果不仅取决于领导者的风格，还与参与团体成员的年龄、文化、职业、职位、成熟度和个性有关。

勒温等试图通过实验决定哪种领导风格是最有效的领导风格。

他们分别将不同的成年人训练成为具有不同领导风格的领导者，然后让这些人充当青少年课外兴趣活动小组的领导，让他们主管不同的青少年群体。

进行实验的群体在年龄、人格特征、智商、生理条件和家庭社会经济地位等方面进行了匹配，也就是说，几个不同的实验组仅仅在领导者的领导风格上有所区别。

这些青少年兴趣小组进行的是手工制作的活动，主要是制作面具。

结果发现，放任型领导者所领导群体的绩效低于专制型和民主型领导者所领导的群体；专制型领导者所领导的群体与民主型领导者所领导的群体工作数量大体相当；民主型领导者所领导的群体的工作质量与工作满意度更高。

基于这个结果，勒温等研究者最初认为民主型的领导风格似乎会带来良好的工作质量和数量，同时群体成员的工作满意度也较高，因此，民主型的领导风格可能是最有效的领导风格。

但不幸的是，研究者们后来发现了更为复杂的结果。

民主型的领导风格在有些情况下会比专制型的领导风格产生更好的工作绩效，而在另外一些情况下，民主型领导风格所带来的工作绩效可能比专制型领导风格所带来的工作绩效低或者仅仅与专制型领导风格所产生的工作绩效相当。

而关于群体成员工作满意度的研究结果则与以前的研究结果相一致，即通常在民主型的领导风格下，成员的工作满意度会比在专制型领导风格下的工作满意度高。

（二）团体领导者风格的调适

领导者采取什么样的领导风格应该根据被领导者的状况以及团体性质、目的、进程、成员的特点等因素进行一些变通。

当一个团体刚建立时，团体成员对规则尚不熟悉，领导者需要用一定的权威让成员们了解并遵守治疗规则；当团体发展到一定程度，领导者应该降低权威性，以更真实的姿态参与到团体互动。

团体治疗过程中，团体成员的成熟度由不成熟向成熟发展，而领导者也应该随着团体成员的成熟度的发展而相应改变领导行为。

（三）形成自己的领导者风格

领导风格是领导者的行为方式，领导风格要根据团体性质、目的、进程，以及成员的年龄、文化、职业、职位、成熟度进行一些变通，但这必须与团体领导者自身的价值观、信念、人格、团体经验、所掌握的技术等相匹配。

一味地模仿他人的领导风格，不但不能提高咨询或治疗效果，而且会逐渐丧失自己原有的特色。

独特的团体领导者风格是构成团体领导魅力的核心要素，也是高水平领导者的重要特征。

面对同一个团体成员，解决相同的问题，运用相同的理论和技术，但不同的团体领导者的指导风格却差异很大，当然效果也会有所差异。

团体领导者在实践中，要根据自己的价值观、人格特征、文化背景，综合多种理论并整合诸多的技术，逐渐形成与发展出一套适合自己的领导风格，这一点非常重要。