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第13章（第3页）

那种亲密感允许他们透露只有在治疗情境时才透露的问题，现在他们已把它当成作业。

信赖的形成使他们在各方面成长，并引领着他们远离原先设定的目标。

课程最后，少数比例的结业生表示，他们主要的收获是学到新的演说技巧，大多结业生认为他们得到预期之外的收获‐‐如何控制忧虑。

课堂中的所见所闻促使卡耐基写成《s重新出发》，并于1948年出版。

该书以其居住于纽约&ldo;地狱之厨&rdo;附近的忧虑、痛苦经验为开场白，发现避免忧虑的方法是卡耐基一生中的显著转捩点。

他希望他人也能利用他的课程及书籍来克服忧虑，并在生活中采取行动改变生活。

卡耐基今天如果还在世上，可能会讶异地发现，纽约公众图书馆自1972年列出的所有书籍中，只有两册列于忧虑目录之下。

难道这表示在我们的社会里没有忧虑者了吗？

显然不是。

只不过忧虑已换了名称。

现在有221部书列于压力目录之下。

汉斯。

沙利，一位蒙特利尔的医学研究员，自1940年开始便专注于研究压力。

那时戴尔。

卡耐基的课程已存续了28年。

在沙利描述的多种压力处理法及许多自助图书中，反复的方法都类似于卡耐基的发现。

基本上，两种可能的行为如下：一，你对引起忧虑的问题或情形做了些什么？二，你能改变对问题的态度。

卡耐基在《s重新出发》中提供了第三法‐‐使用技术停止忧虑。

21种与态度有关的技术大致可分为两类观念‐‐&ldo;覆水难收&rdo;及&ldo;处于满档的白天&rdo;。

倘若你想处理问题的话，卡耐基提供您学习一位名叫法兰克。

贝格尔的保险推销员的技巧。

这名销售员曾与卡耐基共同旅游，并著作行销书籍。

贝格尔的技巧是自问三问题：问题为何？有何可行的解决之道？答案为何？

《s重新出发》支持了30个包含纽约时报书评家称之为&ldo;巴雷多法则&rdo;的原则。

《s重新出发》何以能绵延流传至今？答案就是，1948年的常识在今天仍为常识。

重要的相异之处，在于忧虑的生理结论尚未被全盘了解。

1948年&ldo;a型态&rdo;的人格尚未能被断定。

此外，卡耐基缺少任何有关压力影响健康的研究统计数据。

由于卡耐基着重于忧虑的负面影响，压力的正面结果却未被提及。

汉斯。

沙利对压力敏锐、精确的观察为‐‐全然的免于压力是死亡。